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再贵也有人买

作者:松户明美

思考

我的思考

Action

建立品牌形象

品牌三要素

  1. 有重要的理念
  2. 有一贯的“品牌形象”
  3. 有产生认同感的粉丝

品牌的建立

品牌名、LOGO、小卡片、宣传单、名片、平台等。 关于自己的初心,起源,暖心的故事。 几个小问题

  1. 为什么要做手工制品?(明确你想要与其分享、引起共鸣的对象,这样你在手工工作中的角色就会越来越清晰)
  2. 自己开始做手工的契机是什么?
  3. 每天做东西时会想什么?
  4. 你的手工制品会带谁给什么快乐?
  5. 你希望让什么样的人开心?

风格的统一

每件作品单独来看,的确每一件都可以想出它们适合在什么场合,由什么类型的人佩戴,但是纵观全部作品,就会产生这样的疑问“这到底是是几个人做出来的?适合在哪里销售?”五花八门的设计风格很难让人琢磨到品牌的全貌。

为什么不能让作品有多种风格?

  • 正是因为市面上选择众多,所以你不需要去迎合所有的顾客。
  • 易懂原则: 什么样的人、在何时何地、会因为什么目的而购买?比起“各种人”,明确指出“这种人”,会更容易在网络上畅销。
  • 就算你的每一件作品都很美,如果整体给人印象不一致,就会给顾客一种不协调的感觉。

制定创意理念

  1. 你制作的是什么?
  2. 你制作使用的材料是什么?
  3. 作品给人怎样的印象?
  4. 希望谁在什么场合使用?或者你希望顾客产生什么样的变化?

重点是去想象,你“为了谁”。

印象的构建

作品本身

  1. 颜色
  2. 形状
  3. 花样
  4. 材料
  5. 质感
作品配色
风格颜色关键词图案材料形状范例
治愈系红色爱心、温暖条纹棉布心形
奶油色、淡蓝、淡粉、米色、绿色等自然界中存在的色彩蓝色海洋、宁静波浪毛线圆形
绿色绿色自然、环保树叶纸张三角形
黄色黄色阳光、活力斑点织物正方形
紫色紫色神秘、高贵星星丝绸五边形
橙色橙色秋天、丰收格子羊毛椭圆形
粉色粉色甜美、柔和花朵棉花菱形
棕色棕色朴素、自然木纹木材矩形

LOGO和包装

  1. 字体 & 纸质
  2. 选用精致印刷
  3. LOGO不要屡屡变更
  4. 文字要精简
  5. 只写一个联系方式
    • 一个二维码集合所有咨询

知道谁是你的顾客

决定好自己的风格,然后将其反复呈现给大家,这是创立品牌的技巧。 受欢迎的手艺人,对于顾客群的定义更加具体,在“顾客是谁”这一点上非常清楚明了。 有的人可能会用整整一年的时间,通过不断地参加各式各样的活动,清楚地知道了自己想象中的顾客和实际顾客的差距。

用户画像

  1. 姓名(化名)
  2. 住址(设定能想象的场所)
  3. 年龄
  4. 职业和收入(从事怎样的工作, 要具体写出来)
  5. 家庭成员
  6. 自己支配的零花钱
  7. 一天是如何度过的(工作日/节假日)
  8. 兴趣
  9. 对金钱的看法
  10. 目前的烦恼
  11. 梦想
  12. 目前想要的东西
  13. 喜欢的品牌、电影、杂志等
  14. 消费习惯和方式(购物时参考什么?最看重什么?)

产品矩阵

  1. 写出同商品类别、同风格类型的手艺人,或者自己憧憬的目标品牌

  2. 画出矩阵图的很轴和纵轴,并尝试找出A、B、C三项内容绘制坐标轴,分析自己产品的优势和特点

    A: 顾客从你的作品中感受到长处及价值(获得利益)的基础

    • 设计的个性 -> 材质的个性
    • 可以量产 -> 独一无二
    • 多功能 -> 单一功能
    • 送礼 -> 自用
    • 朴素 -> 精致
    • 高价 -> 低价
    • 造型人物 -> 写实
    • 特殊日子使用 -> 日常使用
    • 受欢迎 -> 不受欢迎
    • 认知度高 -> 认知度低
    • 历史悠久 -> 历史较短
    • 网络依赖性高 -> 网络依赖性低
    • 注重外包装 -> 不注重外包装
    • 治愈系 -> 非治愈系
    • 有故事 -> 无故事
    • 适合送人 -> 不适合送人

    B: 目标群体

    • 年龄段
    • 妈妈 -> 家庭
    • 有工作 -> 没有工作
    • 上班族 -> 创业者

    C: 印象

    • 优雅的 -> 俏皮的
    • 有趣的 -> 认真的
    • 简单的 -> 奢华的
    • 传统 -> 流行
    • 中式 -> 日式 -> 西式
    • 活泼 -> 清秀
    • 可爱 -> 古怪

商品构成&定价方法

定价

作品

销售额 = 顾客人数 X 客单价 X 购买次数 成本 = 材料费 经费 = 人力成本 + 包装材料(小卡片、衬纸、丝带、外包装等) + 运费等 毛利 = 销售额 - 成本 - 经费

价值

设计品位、原创性、趣味、潮流、投入的心力

价格 = 作品 + 价值

价格锚点 & 产品构成

可以想想星巴克的锚点效应就明白了。 产品可以区分很多阶梯状,金发女孩与三只小熊的故事。 一次性展示给顾客的产品不要超过三个。

拉新&留存(促活)

产品主力

为了制造机会,让那些从未接触过你的顾客认识你,记住你,可以准备一些价格容易入手的商品。但如果所有商品都是容易入手的价格,或是只有这些便宜的商品才卖得出去的话,那就是商品的构成有问题。 前端是为了后端而存在。在规划产品线时,不要让前端商品变成主力商品。

商品收益可以是不均匀的,本来这也是很正常的。

销售渠道的拓展

一般来说,寄售与代销为你定价的40%~60%之间。需要注意的是,无论在什么平台,价格都要一一致

  1. 寄售(线上和线下)
  2. 代销
  3. 参加活动(线上线下)

成功意识&活动推广

书中的一些观点

一些参考数据

其他

第一次阅读时间: 20XX 年 X 月