再贵也有人买
作者：松户明美
思考
20251030 发现这本书是去年 4 月份读完的，时过 1 年半，居然到现在还没有做总结，服了自己的拖延症…… 明天开始，先把这块的总结做完。
20251105 再度回顾，其实会觉得，真正了不起的人，是把那些，看起来很平凡的小事都做好的人。 一直以来，我都是眼高手低，这个也想做，那个也想做。这几年下来，着实是给自己堆了很多烂摊子出来。 很多事情，觉得不屑于去做。因为觉得“太简单，无意义，不需要动脑子，可替代性强……”，总之，我能找出一大堆不去做的理由，却独独无法给自己一个坚定的信念，一个下定决心去做的理由。 这就是我和“高手”的区别。 从学生时代总是被说“是个聪明孩子，就是太浮躁了”。当时听到这样的评价，甚至沾沾自喜，视其为表扬。 为了保住我的这份“聪明”，所以需要努力的事情，我都躲开不去做，因为努力意味着失败的风险，意味着“不够聪明”，一旦失败，不就意味着，我聪明的垮台吗？ 所以我宁可“保持浮躁”，也不愿意踏踏实实地去把事情做完。如果自己看清楚了真相，还愿意继续“保有小聪明的称号”，继续“故作洒脱地”什么都不做吗？ 我想，在我承认的这一刻，我已经决心摒弃这样的生活。
Action
建立品牌形象
Why
作品可爱，使用安全已经是理所当然，而能把作品拍的很漂亮，并懂得灵活运用社媒传播也变得不再稀奇，所以，光凭借这些，已经很难获得顾客的青睐。 在这样的大环境下，要让顾客说出：【即使再贵，也要买你的作品！】【 即使必须等待，也要买你的作品！】
品牌三要素
- 有重要的理念
- 有一贯的“品牌形象”
- 有产生认同感的粉丝
品牌的建立
品牌名、LOGO、小卡片、宣传单、名片、平台等。 关于自己的初心，起源， 暖心的故事。 几个小问题
- 为什么要做手工制品？（明确你想要与其分享、引起共鸣的对象，这样你在手工工作中的角色就会越来越清晰）
- 自己开始做手工的契机是什么？
- 每天做东西时会想什么？
- 你的手工制品会带谁给什么快乐？
- 你希望让什么样的人开心？
风格的统一
每件作品单独来看，的确每一件都可以想出它们适合在什么场合，由什么类型的人佩戴，但是纵观全部作品，就会产生这样的疑问“这到底是是几个人做出来的？适合在哪里销售？”五花八门的设计风格很难让人琢磨到品牌的全貌。
最好可以让大家提到“XX”,就会想到你。
为什么不能让作品有多种风格？
- 正是因为市面上选择众多，所以你不需要去迎合所有的顾客。
- 易懂原则： 什么样的人、在何时何地、会因为什么目的而购买？比起“各种人”，明确指出“这种人”，会更容易在网络上畅销。
- 就算你的每一件作品都很美，如果整体给人印象不一致，就会给顾客一种不协调的感觉。
制定创意理念
- 你制作的是什么？
- 你制作使用的材料是什么？
- 作品给人怎样的印象？
- 希望谁在什么场合使用？或者你希望顾客产生什么样的变化？
重点是去想象，你“为了谁”。
印象的构建
作品本身
- 颜色
- 形状
- 花样
- 材料
- 质感
作品配色
| 风格 | 颜色 | 关键词 | 图案 | 材料 | 形状范例 |
|---|---|---|---|---|---|
| 治愈系 | 红色 | 爱心、温暖 | 条纹 | 棉布 | 心形 |
| 奶油色、淡蓝、淡粉、米色、绿色等自然界中存在的色彩 | 蓝色 | 海洋、宁静 | 波浪 | 毛线 | 圆形 |
| 绿色 | 绿色 | 自然、环保 | 树叶 | 纸张 | 三角形 |
| 黄色 | 黄色 | 阳光、活力 | 斑点 | 织物 | 正方形 |
| 紫色 | 紫色 | 神秘、高贵 | 星星 | 丝绸 | 五边形 |
| 橙色 | 橙色 | 秋天、丰收 | 格子 | 羊毛 | 椭圆形 |
| 粉色 | 粉色 | 甜美、柔和 | 花朵 | 棉花 | 菱形 |
| 棕色 | 棕色 | 朴素、自然 | 木纹 | 木材 | 矩形 |
LOGO 和包装
- 字体 & 纸质
- 选用精致印刷
- LOGO 不要屡屡变更
- 文字要精简
- 只写一个联系方式
- 一个二维码集合所有咨询
确定包含的内容，照片，尺寸，价格，购买方式，制作小花絮，会参加的市集活动，品牌理念
知道谁是你的顾客
决定好自己的风格，然后将其反复呈现给大家，这是创立品牌的技巧。 受欢迎的手艺人，对于顾客群的定义更加具体，在“顾客是谁”这一点上非常清楚明了。 有的人可能会用整整一年的时间，通过不断地参加各式各样的活动，清楚地知道了自己想象中的顾客和实际顾客的差距。 可是尝试想象，只有一位顾客！以此来打造人物志。人物志设定的越细越好。
用户画像
- 姓名(化名)
- 住址(设定能想象的场所)
- 年龄
- 职业和收入(从事怎样的工作, 要具体写出来)
- 家庭成员
- 自己支配的零花钱
- 一天是如何度过的(工作日/节假日)
- 兴趣
- 对金钱的看法
- 目前的烦恼
- 梦想
- 目前想要的东西
- 喜欢的品牌、电影、杂志等
- 消费习惯和方式(购物时参考什么？最看重什么？)
产品矩阵
-
写出同商品类别、同风格类型的手艺人，或者自己憧憬的目标品牌
-
画出矩阵图的很轴和纵轴，并尝试找出 A、B、C 三项内容绘制坐标轴，分析自己产品的优势和特点
A: 顾客从你的作品中感受到长处及价值（获得利益）的基础
- 设计的个性 -> 材质的个性
- 可以量产 -> 独一无二
- 多功能 -> 单一功能
- 送礼 -> 自用
- 朴素 -> 精致
- 高价 -> 低价
- 造型人物 -> 写实
- 特殊日子使用 -> 日常使用
- 受欢迎 -> 不受欢迎
- 认知度高 -> 认知度低
- 历史悠久 -> 历史较短
- 网络依赖性高 -> 网络依赖性低
- 注重外包装 -> 不注重外包装
- 治愈系 -> 非治愈系
- 有故事 -> 无故事
- 适合送人 -> 不适合送人
B: 目标群体
- 年龄段
- 妈妈 -> 家庭
- 有工作 -> 没有工作
- 上班族 -> 创业者
C: 印象
- 优雅的 -> 俏皮的
- 有趣的 -> 认真的
- 简单的 -> 奢华的
- 传统 -> 流行
- 中式 -> 日式 -> 西式
- 活泼 -> 清秀
- 可爱 -> 古怪
商品构成&定价方法
定价
作品
销售额 = 顾客人数 X 客单价 X 购买次数 成本 = 材料费 经费 = 人力成本 + 包装材料(小卡片、衬纸、丝带、外包装等) + 运费等 毛利 = 销售额 - 成本 - 经费
价值
设计品位、原创性、趣味、潮流、投入的心力
价格 = 作品 + 价值
价格锚点 & 产品构成
可以想想星巴克的锚点效应就明白了。 产品可以区分很多阶梯状，金发女孩与三只小熊的故事。设定价格的比例可以是【2：5：3】，这样一来，选择中间价位的人就会最多。 一次性展示给顾客的产品不要超过三个。
拉新&留存(促活)
产品主力
为了制造机会，让那些从未接触过你的顾客认识你，记住你，可以准备一些价格容易入手的商品。但如果所有商品都是容易入 手的价格，或是只有这些便宜的商品才卖得出去的话，那就是商品的构成有问题。 前端是为了后端而存在。在规划产品线时，不要让前端商品变成主力商品。
商品收益可以是不均匀的，本来这也是很正常的。
销售渠道的拓展
一般来说，寄售与代销为你定价的 40%~60%之间。需要注意的是，无论在什么平台，价格都要一一致
- 寄售（线上和线下）
- 代销
- 参加活动(线上线下)
- 周年庆（限量 & 数字） & 收集反馈
社媒的应用
虽然是 daily vlog, 但如果只写【吃了什么】、【去了哪里】等日常生活，是无法让人长久读下去的。 确定好【要写的事】和【不写的事】。这和你的顾客的定位有关。 拍出好看的照片真的很重要。话题同样很重要。 拍照的一些小技巧：在自然光下摄影，精心布置背景（可以做调整，不要单调），甚至照相的时间都很重要：自然柔和的上午或者下午 2-3 点。 增加粉丝：去给别人评论留言。 让人注目的作品：拍出漂亮的照片，个人资料吸引人，会定期上传当季新作品的手艺人。也就是那些【看起来大家都在做，但实际没有多少人“真正”做到的事】。
成功意识&活动推广
瓶颈
当作品不好卖得到时候，最容易犯的错就是拼命招揽顾客，改变风格。决心才是最重要的。 抱着“以手艺人的身份维生”这种决心的人，会非常投入地工作。积极听取他人的意见，并经过自己的思考做出调试，最后往往能做出一番成果。
任何工作都一样，下定决心的人，不会用半吊子的态度来工作。很多人除了做手工还有本职工作，或者是操持家庭，即便如此，他们还是会合理地规划好日程和目标，遵守交货日期。
- 明确自己的目标，并且不轻易改变： 确定好自己的盈利目标（eg: 每个月都盈利）先把握好自己能掌握的时间，然后再梳理合理目标。
- 现状分析
- 再次确认顾客画像和价值
- 建立日程表并实施
- 留住回头客
- 吸引新顾客
创作欲低
身心层面分析 身体不适？睡眠？ 对比失落？别人时别人，自己是自己 手艺人的解压药方：尽量体验不同于以往的新鲜事物。
可以体验的事物
在家：
精油蜡烛 听音乐 泡澡 跟宠物玩 好好睡一觉 看杂志（配色、版型、细节观察）
外出：
看电影 去美术馆 到感兴趣的街道散步 探店 看看公园的花 草树木
灵感枯竭
不断接收新事物的冲击，是能持续创作新作品，想出新点子的重要诱因。
一些可能遇到的问题
创作： 这个现在很流行，接下来会如何变化？ 销量高的时候，找团队！ 什么都亲力亲为会很累。（商标注册，销售途径，与顾客合照）
私人定制：
- 什么时候付款？
- 最迟什么时候可以取消订单
- 最多可以修改几次？
用户提示： 免责声明
东西卖不出去：意味着不能只依赖作品本身的魅力（照片，社交平台等），还要考虑销售，沟通和呈现方式。
第一次阅读时间： 2024 年 5 月